发布时间：2023-12-01│ 来源：二十周年庆
22日正午12时，吴在友谊路某大型超市买了一个暗码箱，花费93元。将衣物装在包内锁住后，箱子却打不开。她将箱子背到超市，服务员花两个小时打开了，可关上后又打不开。如此几番折腾后，吴要求替换，遭拒。
昨日上午，该超市担任箱包出售的易女士解说，暗码箱打不开，是操作时，吴不小心将旋钮碰动而改动暗码号形成。后在教吴时，服务员因一时忽略忘记了暗码，导致箱包再次打不开。这不属质量上的问题，所以不存在替换。