发布时间：2024-02-07│ 来源：二十周年庆
原标题：新买行李箱密码锁竟是铺排 经工商调停，商家退款 楚天快报讯 新学期降临，因学生开学购买行李箱而引发的投诉也在继续不断的添加。8月26日，枣阳工商局成功调停一同行李箱密码锁引起的消费胶葛，为广阔购买的人拯救
楚天快报讯 新学期降临，因学生开学购买行李箱而引发的投诉也在继续不断的添加。8月26日，枣阳工商局成功调停一同行李箱密码锁引起的消费胶葛，为广阔购买的人拯救经济损失699元。
8月23日，家住城区的李女士在襄阳路某专卖店花699元购买了一个品牌行李箱。第二天发现该行李箱的密码锁竟是铺排，反常运用。李女士当即找到商家，要求退货，商家说密码锁是人为弄坏的，拒不退货。无法之下，李女士拨打12315热线电话向工商部门投诉。
接诉后，该局执法人员经现场查验以为，李女士购买行李箱不到3天时刻，契合《中华人民共和国顾客权益保护法》自收到产品之日起七日内有权提出退货要求的规则。当即责令经销商无条件为李女士退回购买行李箱款699元。（通讯员 张艳峰 管春芳）